Gemeinsam mit Naveco konzipierte der Schweizer Tourismus-Verband sein Extranet neu. Die Erhöhung der Transparenz und Bedienbarkeit für die Kunden liegen im Fokus. Eine Steigerung der Effizienz für die internen und externen Benutzer wurde angestrebt.

Zitat Chantal Beck, Projektleiterin Schweizer Tourismus-Verband:

„Noch nie war unser Prozess so klar visualisiert. Mit der Umsetzung des neuen Serviceportals sehen wir ein grosses Potential zur Steigerung der Effizienz inhouse und kundenseitig. Da sich bei unserem Programm alles um Qualitäts-Management dreht, ist es für uns natürlich besonders wichtig, ein anwenderfreundliches und praktisches Portal anbieten zu können.“